“企业今年生产经营情况如何?职工有什么困难?对工会开展的职工医疗互助、困难职工帮扶等工作是否满意?还需要我们做些什么?”近日，由县总工会组织开展的“下基层、访企业、办实事”活动走进部分乡镇和企业，与一线职工展开面对面交流，立足解决矛盾诉求，全面了解基层工会基本工作情况。

在枫溪、盖洋等乡镇，由工会干部组成的调研小组对困难职工进行了深入摸底，关切困难职工的家庭生活状况和帮扶需求；同时，加强对基层工会基础性工作的全面检查，要求基层工会严格按照标准做好“困难职工帮扶站”“职工之家”标准化建设，规范工会经费使用管理。调研组还走进企业，详细了解企业的生产经营、工资发放、生产安全和职业病防治等情况，对劳资纠纷等风险进行排查，对职工队伍建设方面给予指导。

下阶段，县总工会将着力推行工会干部“包片、包乡镇、包企业”网格化服务，采取上门服务、电话联系、周末预约等方式，争当一线优秀“四员”（组建员、指导员、服务员、调解员），为职工群众提供零距离服务，让工会干部真正成为广大职工最贴心的“娘家人”。